A Chef főztje, fine dining pongyolában, egy FoodTruck segítségével mediterrán és orientális konyhával.
Jogi dokumentumok
Hatályos: 2026. október 16-tól · patisson.hu
Az alábbi tájékoztató a webshopban leadott rendelések fizetését, átvételét és budapesti kiszállítását ismerteti. Egyedi rendezvényre, food truckra vagy cateringre kért ajánlat esetén az elfogadott egyedi ajánlat feltételei irányadók.
Patisson Food Kft.
Székhely: 2013 Pomáz, Vróci út 8.
Adószám: 25468760-2-13 · Cégjegyzékszám: 13-09-223375
Nyilvántartó: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
E-mail: hello@patisson.hu · Catering: catering@patisson.hu
Telefon: +36 20 516 1818
A webshop árai forintban (HUF), a fizetendő bruttó összeget mutatják. A szállítás díja külön, a rendelés összesítésében jelenik meg. A végleges fizetendő összeg a rendelés elküldése előtt ellenőrizhető.
A pénztárban az adott rendelésnél megjelenő online bankkártyás, PayPal- és Barion-fizetési lehetőségek közül választhatsz. Az egyes fizetési felületek elérhetősége az eszköztől és a szolgáltató beállításaitól is függhet. A fizetés feldolgozását a választott fizetési szolgáltató végzi; a Patisson nem kapja meg a teljes bankkártyaszámot és a CVC-kódot.
Sikertelen, megszakított vagy függőben lévő fizetés nem minősül kiegyenlítésnek. A rendelés azonosítójával a fenti elérhetőségeken tudsz segítséget kérni. Számlázási adataidat a pénztárban add meg; céges számlához a cégnevet és az adószámot is kérjük.
Helyszín: 1134 Budapest, Szabolcs utca 27. – FREEDOM. Az átvétel és az erre a címre kért átadás díjmentes. Sem az 5 adagos, sem a 30 000 Ft-os minimum nem vonatkozik rá.
Másik budapesti címre legalább 5 adag VAGY legalább 30 000 Ft termékérték esetén kérhető kiszállítás. A két feltétel közül az egyik teljesítése elegendő. A termékértéket a kedvezmények után, szállítási díj nélkül számítjuk. Az italok az adagszámba nem számítanak bele.
A budapesti kiszállítás díja jelenleg 2 500 Ft rendelésenként. A ténylegesen fizetendő díj a pénztár összesítésében látható. Más településre a webshopban nem kérhető kiszállítás; egyedi igénnyel kérj ajánlatot. A kiszállítást jelenleg saját munkatársaink végzik hűtött dobozokban, a termékekhez szükséges szállítási és hőmérsékleti feltételek biztosításával. Külső futárszolgáltató bevonásáról annak igénybevétele előtt frissítjük a tájékoztatókat.
Ha bepipálod a „Másik címre szeretné szállíttatni?” mezőt, add meg a teljes szállítási címet. A pénztár újraszámolja a lehetőségeket. Másik címnél a személyes átvétel nem helyettesíti a kiszállítást. A Szabolcs utca 27. cím kivétel: ott minimum nélkül is díjmentes az átadás.
Minden átvételhez és kiszállításhoz legalább 48 óra előrendelés szükséges. Hétvégére és magyar munkaszüneti napra egyik mód sem választható. A rendelkezésre álló napokat a pénztár dátumválasztója mutatja.
A jelenlegi átadási és kiszállítási idősáv 12:00–14:00. A napi rendelési határ 14:00; ezután a legkorábbi teljesítési nap eggyel későbbre kerül. Az időpontokat budapesti helyi idő szerint számítjuk. A pénztárban megjelenő legkorábbi nap az előrendelést és a kizárt napokat is figyelembe veszi.
Egy adott rendezvényhez kötött terméknél a termék leírásában szereplő esemény és a kiválasztott időpont összhangját is ellenőrizd. Eltérő vagy egyedi kérésnél rendelés előtt egyeztess velünk.
A rendelés elküldése előtt ellenőrizd a termékeket, mennyiségeket, kapcsolattartási adatokat, címet és napot. A romlandó ételrendelés lemondását a visszaigazolt átvételi vagy kiszállítási idősáv kezdete előtt legalább 45 órával kérheted e-mailben, a rendelési azonosítóval. Határidőben lemondott, már kifizetett rendelésnél pénzvisszatérítést vagy levásárolható jóváírást választhatsz. A tételes elszámolásra és az esetlegesen levonható, előzetesen közölt és jogszerű költségekre az ÁSZF vonatkozik; előzetes, konkrét díjtájékoztatás nélkül külön technikai vagy ügyintézési díjat nem vonunk le. Ha a Patisson nem tudja teljesíteni a rendelést, a nem teljesített rendelésre kifizetett összeget és a meg nem valósult szállítás díját levonás nélkül visszatérítjük. A törvényes elállás és hibás teljesítés szabályait ez nem korlátozza.
Átvételkor ellenőrizd a csomagot és az ételeket. Hiány, téves tétel vagy minőségi probléma esetén mielőbb jelezd a rendelés azonosítójával és a probléma leírásával. Allergénekre és tárolásra vonatkozó kérdésedet a vásárlás előtt tedd fel; az egyedi megjegyzés önmagában nem igazol allergénmentességet.
Részletes szerződési és jogorvoslati szabályok: Általános Szerződési Feltételek. Nem romlandó termékek törvényes elállása: Elállás a szerződéstől. Adatok kezelése: Adatkezelési tájékoztató.